Не секрет, що комунікативні навички важливі для будь-якої сфери діяльності. Якщо ви не вмієте грамотно підтримувати діалог або вести листування, навряд чи будете виглядати професіоналом. Наприклад, якщо у вас є стартап або невеликий бізнес, вам потрібно ефективно спілкуватися, щоб позиціонувати свою компанію як лідера на ринку, висловлювати її цінності і залучати нових клієнтів. Один з кращих способів чого-небудь навчитися-прочитати правильну літературу.
Книги з комунікації допоможуть вам стати кращим у своїй галузі, подолати будь-які труднощі, з якими ви стикаєтеся в спілкуванні, і налагодити міжособистісні відносини з оточуючими. Існує велика кількість книг по вдосконаленню навичок спілкування. Щоб переконатися, що все, що ви читаєте, є гарною інвестицією вашого часу, рекомендуємо список відмінних книг, написаних експертами в цій галузі.
«як завойовувати друзів і впливати на людей», дейл карнегі
Мабуть, найвідоміша книга карнегі. Опублікована в 1936 році, вона миттєво стала класикою — і не дарма. Крім того, що поради експерта засновані на твердих психологічних принципах, вони були випробувані і перевірені незліченною кількістю людей. Якщо ви мало знаєте про ефективну комунікації, почніть саме в цій книги. Вона дасть вам “грунт” і ті самі основи, які потрібні для розвитку власних знань.
«біблія мови рухів тіла”, аллан і барбара піз
Спілкування відбувається не тільки на усному і письмовому рівні: мова тіла також говорить багато про що. Не звертаєте увагу на міміку і жести під час розмови? це може стати фатальною помилкою, тому що ви ненавмисно посилаєте неправильне повідомлення. Але вивчивши зрозумілу і доступну книгу аллана і барбари піз, ви дізнаєтеся, як читати невербальні сигнали інших і краще усвідомлювати свої власні.
” незручні розмови. Як спілкуватися на нестерпно важкі теми», брюс паттон, дуглас стоун, шейла хін
Ще один бестселер, написаний у співавторстві, присвячений тому, як починати складні розмови навіть на самі незручні теми. У книзі також ви знайдете поради про те, як залишатися спокійним і зібраним під час таких складних бесід і як поводитися раціонально, не дозволяючи емоціям брати верх над розумом.
” важкі діалоги. Що і як говорити, коли ставки високі», ел світцлер, рон макміллан, джозеф гренні, керрі паттерсон
Для підтримки в розвитку більш конкретних навичок спілкування вам може стати в нагоді ця чудова книга. У спільній роботі чотирьох авторів ви дізнаєтеся, як досягти успіху навіть у найбільш напружених розмовах, з якими ви коли-небудь стикалися. Дізнаєтеся, як бути переконливим, не засмучуючи інших, зберігати холоднокровність під час будь-якого діалогу і завжди домагатися бажаних результатів.
«елементи стилю. Принципи переконливого ділового листа”, олена георгіївна борисова
Жоден список з комунікативних навичок не був би повним без хоча б пари книг з письмового спілкування. Робота відомого лінгвіста олени борисової залишається актуальною і в наші дні-особливо, якщо ви зацікавлені в розробці чистого, відшліфованого письмового стилю. Ознайомтеся з твором і поспішіть справити враження на всіх – від клієнтів і постачальників до друзів і колег – своїми повідомленнями, листами і документами.
” пишуть всі!”, енн хендлі
Для більш сучасного підходу до письмового спілкування прочитайте працю енн хендлі. Ви знайдете цю книгу особливо корисною, якщо вам коли-небудь знадобиться написати текст для ваших веб-сторінок, контент для вашого блогу або навіть повідомлення в соціальних мережах. Навіть якщо створюваний вами контент, як правило, складається всього з декількох пропозицій, поради, наведені в цій книзі, гарантують, що він відобразить цінності і голос вашого бренду. До речі, якщо ви колись мріяли написати свою книгу, радимо ретельно вивчити 100 книг.
«як розмовляти з ким завгодно, коли завгодно і де завгодно», ларрі кінг
Автор цього бестселера – ведучий популярного ток-шоу телекомпанії cnn. Його поради застосовні до всіх видів життєвих ситуацій: від першої зустрічі з майбутніми партнерами по бізнесу до спілкування по телефону. Всі техніки мають оригінальні назви, які допоможуть вам легко їх запам’ятати і успішно застосовувати.
Сподіваємося, що наш список книг виявиться, дійсно, корисним для вас. Ми зібрали кращі керівництва для поліпшення усних і письмових навичок спілкування. А тим, хто хоче створити власний інтернет-бізнес, рекомендуємо не пропустити корисну добірку
